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Spedizioni

Le consegne per l’Italia vengono affidate a General Logistics Systems Italy SpA (GLS).

I costi vengono calcolati automaticamente in base al rapporto peso/volume stabilito da GLS e sono visualizzabili già dal primo step del carrello di acquisto.
Quando il volume è fattore preponderante rispetto al peso, il calcolo viene effettuato sul volume finale dell’imballo con la seguente formula: base × altezza × profondità × 3 ÷ 10000 da cui si otterrà un totale espresso in chilogrammi (Kg).
In caso di spedizioni ingombranti (o comunque superiore ai 100 Kg) è consigliabile prendere accordi preventivamente.
I costi sono riportati nella tabella seguente:

Fascia di pesoPenisolaCalabria, Sicilia, SardegnaVenezia e isole minori
Kg 0-3€ 9€ 16€ 24
Kg 3-10€ 11€ 18€ 27
Kg 10-20€ 16€ 24€ 31
Kg 20-30€ 20€ 27€ 35
Kg 30-50€ 27€ 32€ 40
Kg 50-75€ 36€ 42€ 51
Kg 75-100€ 42€ 53€ 55

Una volta spedito l'ordine, l'indirizzo e-mail del cliente verrà comunicato allo staff di GLS che – da quel momento – lo utilizzerà per notificare lo stato della spedizione e i suoi eventuali aggiornamenti.
GLS effettuerà due tentativi di consegna consecutivi (durante i giorni lavorativi). Qualora i tentativi di consegna abbiano esito negativo, la spedizione verrà rinviata a Cicli Migani Snc che provvederà al rimborso dell’ordine trattenendo tutti i costi di spedizione: sia quelli di invio al cliente che quelli di ritorno in Sede.

Spedizioni all’estero

Le spedizioni di merce dirette a clienti residenti al di fuori della Comunità Europea (extra UE) sono da intendersi al netto di IVA e dazi doganali. IVA locale ed eventuali dazi doganali saranno a carico del destinatario e verranno richiesti dallo spedizioniere in fase di consegna della merce.
Le consegne vengono affidate a BRT Corriere Espresso. Si prega di contattare Cicli Migani Snc per conoscere preventivamente i costi.

IMPORTANTE

Per eventuali ritardi di consegna imputabili al Corriere nessuna responsabilità può essere ascritta a Cicli Migani Snc.

Cicli Migani Snc non è in alcun modo responsabile dell’uso fraudolento ed illecito del proprio sito, dei propri servizi e per qualsiasi tipo di pagamento da parte di terzi.
Cicli Migani Snc si riserva di perseguire legalmente ogni tipo di violazione o di abuso nel proprio interesse dovuto a inserimento di dati falsi nei form di registrazione (dati personali, indirizzi, numeri di telefono, caselle e-mail, etc.).

Resi

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare – entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce – una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dall’acquisto.
Le spese richieste per la restituzione della merce non sono rimborsabili.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero: mancanza dell’imballo originale, assenza di elementi integranti il prodotto (accessori, viti, manuali d’istruzione, etc.), danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Procedura per l’esercizio del diritto di recesso

Qualora s’intenda recedere dall’acquisto effettuato su www.miganibikes.com occorre attenersi alla seguente procedura:
Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce inviare a Cicli Migani Snc una lettera Raccomandata con ricevuta di ritorno contenente una comunicazione in cui si dichiari di voler recedere dall’acquisto, anticipandola previa comunicazione telefonica o e-mail.
Dopodiché, nell’arco di 24 ore dalla suddetta comunicazione, verrà inviato un Numero di Rientro Merce Autorizzata (RMA) all’indirizzo di posta elettronica – fornitoci tramite il form di iscrizione o durante l’ordine – il quale identificherà la rispettiva pratica.
Appoggiarsi ad un vettore (a propria scelta) per la restituzione della merce accuratamente imballata nella confezione originale e completa di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto; includere copia del modulo di reso interamente compilato.
Assicurare la spedizione contro il furto e i danni da trasporto facendosi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non fosse stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Cicli Migani Snc si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.
Indicare sul collo il Numero di RMA (Rientro Merce Autorizzata) attribuito da Cicli Migani Snc e spedire il prodotto all’indirizzo seguente:

Cicli Migani Snc
Via Adriatica 145
47838 Riccione (RN)

Cicli Migani Snc provvederà al rimborso relativo al costo della merce spedita subito dopo aver verificato le condizioni e l’idoneità dei beni ricevuti.

Garanzie (difetto di conformità)

Le immagini e le caratteristiche tecniche e funzionali dei prodotti pubblicate su www.miganibikes.com sono fornite dai rispettivi Produttori. Cicli Migani Snc non si assume alcuna responsabilità riguardo veridicità e completezza di tali informazioni. I prodotti venduti non sono irregolari né di standard qualitativi inferiori al mercato e provengono da fornitori selezionati per serietà e qualità.
Cicli Migani Snc è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene, ai sensi del Decreto legislativo n° 24 del 02-02-2002.
Il difetto di conformità è riscontrabile per:

  • difetto di funzionamento;
  • danno interno da trasporto non riscontrato al ricevimento;
  • errata spedizione.

Il difetto di conformità va denunciato entro i 24 mesi successivi alla data d’acquisto; il termine temporale entro il quale deve essere comunicato il difetto del prodotto dal momento in cui si è manifestato è di 2 mesi.
La garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza, cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nell’eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.
Tale garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto, di eventuali adattamenti e/o aggiustamenti meccanici non prescritti dal costruttore, etc.
In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione.
La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all’acquirente originario o, in altre parole, ai clienti diretti.

Procedura per l’esercizio del diritto al ripristino

Nel caso in cui il prodotto acquistato presso il sito www.miganibikes.com abbia qualche difetto di funzionamento, per ottenere il ripristino del bene di consumo e renderlo conforme al contratto di vendita, si segua questa procedura:
Entro 24 mesi dal ricevimento della merce, contattare Cicli Migani Snc indicando il vizio del prodotto.
Attendere il Numero di RMA (Rientro Merce Autorizzata) identificativo della pratica, che verrà inviato tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornitoci al momento dell’iscrizione o dell’ordine.
Preparare e spedire a Cicli Migani Snc il prodotto accuratamente imballato includendo copia del modulo di reso interamente compilato. L’utilizzo dell’imballo originale e l’inserimento di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto, velocizzerà il ripristino del difetto di conformità.
Indicare sull’imballo il Numero di Rientro Merce Autorizzata (RMA) attribuito da Cicli Migani Snc.
Ricevuto e controllato il prodotto reso, Cicli Migani Snc provvederà al ripristino del difetto di conformità secondo gli accordi intercorsi e alla spedizione senza spese per il cliente.